プライバシーポリシー

本隱私政策描述了當您訪問本網站或從本網站購物時 hebes.life(“網站”或“我們”)如何收集、使用和披露您的個人信息。

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在查看本政策後,如果您有其他問題、想了解更多關於我們的隱私慣例的信息,或者想投訴,請通過電子郵件 info@hebes.life 或使用以下提供的詳細信息通過郵件聯繫我們:

香港特別行政區九龍油麻地彌敦道208-212號四海大廈504室

收集個人信息

當您訪問本網站時,我們會收集有關您的設備、您與本網站的互動以及處理您的購買所需的信息的某些信息。 如果您聯繫我們尋求客戶支持,我們也可能會收集其他信息。 在本隱私政策中,我們將有關可識別個人的任何信息(包括以下信息)稱為“個人信息”。 有關我們收集哪些個人信息及其原因的更多信息,請參閱下面的列表。

 

設備信息
收集目的:為您準確加載網站,並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
收集來源:當您使用 cookie、日誌文件、網絡信標、標籤或像素訪問我們的網站時自動收集 [添加或減去使用的任何其他跟踪技術]。
出於商業目的的披露:與我們的處理器 Shopify 共享 [添加與您共享此信息的任何其他供應商]。
收集的個人信息:網絡瀏覽器的版本、IP 地址、時區、cookie 信息、您查看的網站或產品、搜索詞以及您與網站互動的方式[添加或減去收集的任何其他個人信息]。
訂單信息
收集目的:為您提供產品或服務以履行我們的合同,處理您的付款信息,安排運輸,並向您提供發票和/或訂單確認,與您溝通,篩選我們的訂單以防潛在風險或欺詐,當符合您與我們分享的偏好時,向您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。
收集來源:向您收集。
出於商業目的披露:與我們的處理商 Shopify [添加與您共享此信息的任何其他供應商。例如,銷售渠道、支付網關、運輸和履行應用程序]。
收集的個人信息:姓名、賬單地址、送貨地址、付款信息(包括信用卡號碼 [插入任何其他接受的付款方式])、電子郵件地址和電話號碼。
客戶支持信息
收集目的:
收藏來源:
出於商業目的的披露:
收集的個人信息:[插入您收集的任何其他信息:離線數據、購買的營銷數據/列表]
收集目的:提供客戶支持。
收藏來源:向您收集
出於商業目的的披露:[添加用於提供客戶支持的任何供應商]
收集的個人信息:[根據需要添加對上述信息的任何修改或其他信息。]
[如果需要年齡限制,請插入以下部分]

 

未成年人


本網站不適用於 [INSERT AGE] 歲以下的個人。 我們不會故意收集兒童的個人信息。 如果您是父母或監護人並認為您的孩子向我們提供了個人信息,請通過上述地址與我們聯繫以請求刪除。

共享個人信息

如上所述,我們與服務提供商共享您的個人信息,以幫助我們提供服務並履行我們與您的合同。 例如:

我們使用 Shopify 為我們的在線商店提供動力。 您可以在此處閱讀有關 Shopify 如何使用您的個人信息的更多信息:https://www.shopify.com/legal/privacy。
我們可能會共享您的個人信息,以遵守適用的法律和法規,回應傳票、搜查令或其他對我們收到的信息的合法請求,或以其他方式保護我們的權利。
[插入有關其他服務提供商的信息]
[如果使用再營銷或定向廣告,請包括以下部分]

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人信息為您提供我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告或營銷通訊。例如:

[如適用,請插入] 我們使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用本網站。您可以在此處閱讀有關 Google 如何使用您的個人信息的更多信息:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。您也可以在此處選擇退出 Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
[如果您使用在您的網站上收集有關買家活動信息的第三方營銷應用程序,請插入] 我們與我們的廣告合作夥伴共享有關您使用本網站、您的購買以及您與我們在其他網站上的廣告互動的信息。我們直接與我們的廣告合作夥伴收集並共享其中的一些信息,在某些情況下通過使用 cookie 或其他類似技術(您可能同意,具體取決於您所在的位置)。
[如果使用 SHOPIFY AUDIENCES 則插入] 我們使用 Shopify Audiences 來幫助我們在其他網站上與我們的廣告合作夥伴一起向與其他 Shopify 商家購買並且可能對我們提供的產品感興趣的買家展示廣告。我們還會與 Shopify Audiences 共享有關您對網站的使用、您的購買以及與您的購買相關的電子郵件地址的信息,其他 Shopify 商家可能會通過這些信息提供您可能感興趣的優惠。
[插入使用的其他廣告服務]
有關定向廣告如何運作的更多信息,您可以訪問網絡廣告倡議 (“NAI”) 的教育頁面,網址為 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以通過以下方式選擇退出定向廣告:

[包括正在使用的服務的退出鏈接。常見鏈接包括:


臉書 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
此外,您可以通過訪問數字廣告聯盟的退出門戶網站選擇退出其中一些服務:https://optout.aboutads.info/。

 

使用個人信息

我們使用您的個人信息向您提供我們的服務,包括:提供待售產品、處理付款、運送和履行您的訂單,以及讓您及時了解新產品、服務和優惠。

[如果您的商店位於歐洲或您的客戶在歐洲,請包括以下部分]

合法依據
根據《通用數據保護條例》(“GDPR”),如果您是歐洲經濟區(“EEA”)的居民,我們會根據以下合法依據處理您的個人信息:

[包括適用於您業務的所有內容]

您的同意;
您與本網站之間合同的履行;
遵守我們的法律義務;
保護您的切身利益;
執行為公共利益而執行的任務;
為了我們的合法利益,這不會凌駕於您的基本權利和自由之上。

 

保留
當您通過本網站下訂單時,我們將保留您的個人信息以作記錄,除非您要求我們刪除此信息。有關您的刪除權的更多信息,請參閱下面的“您的權利”部分。

自動決策
如果您是 EEA 的居民,您有權反對僅基於自動決策(包括分析)的處理,當該決策對您具有法律效力或以其他方式顯著影響您時。

我們 [DO/DO NOT] 使用客戶數據參與具有法律或其他重大影響的全自動決策。

我們的處理商 Shopify 使用有限的自動決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的欺詐行為。

包含自動化決策要素的服務包括:

與重複失敗交易相關的 IP 地址臨時黑名單。此黑名單會持續幾個小時。
與列入黑名單的 IP 地址關聯的信用卡臨時黑名單。此黑名單會保留幾天。
[僅當您出售個人信息時才包括以下部分,如《加州消費者隱私法》所定義的]

出售個人信息
[如果您的企業受加利福尼亞州消費者隱私法的約束並出售加利福尼亞州消費者隱私法所定義的個人信息,請包括以下部分]

我們的網站出售《2018 年加州消費者隱私法》(“CCPA”)定義的個人信息。

[插入:


出售的信息類別;
[如果使用 SHOPIFY AUDIENCES:關於您對本網站的使用、您的購買以及與您的購買相關的電子郵件地址的信息]

關於如何選擇退出銷售的說明;
您的企業是否出售未成年人(16歲以下)信息,您是否獲得肯定授權;
如果您提供銷售信息的經濟激勵,請提供有關該激勵是什麼的信息。]
您的權利
[如果您的商店位於歐洲或您的客戶在歐洲,請包括以下部分]

GDPR
如果您是 EEA 居民,您有權訪問我們持有的關於您的個人信息,將其移植到新服務,並要求更正、更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利,請通過上述聯繫方式與我們聯繫。 [或插入用於發送訪問、擦除、更正和可移植性請求的替代說明]

您的個人信息最初將在愛爾蘭處理,然後將轉移到歐洲以外的地方進行存儲和進一步處理,包括轉移到加拿大和美國。有關數據傳輸如何遵守 GDPR 的更多信息,請參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

[如果您的企業受加利福尼亞消費者隱私法的約束,請包括以下部分]

CCPA
如果您是加利福尼亞州的居民,您有權訪問我們持有的關於您的個人信息(也稱為“知情權”),將其移植到新服務,並要求更正您的個人信息、更新或刪除。如果您想行使這些權利,請通過上述聯繫方式與我們聯繫。 [或插入用於發送訪問、擦除、更正和可移植性請求的替代說明]

如果您想指定授權代理人代表您提交這些請求,請通過上述地址與我們聯繫。

餅乾
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_ab Used in connection with access to admin. 2y
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
_shopify_country Used in connection with checkout. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Tracking preferences. 1y
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
cart_sig Used in connection with checkout. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session

Reporting and Analytics

Name Function Duration
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_evids Shopify analytics. session
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session

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最後更新:[2022 年 5 月 12 日]